Vous avez une question sur nos services ?
Oui. Pour de nombreuses demandes, nous pouvons déjà vous donner une première estimation de prix à distance. Nous échangeons généralement par e-mail et vous demandons quelques photos de la porte, de la serrure ou de l’installation existante, accompagnées de quelques informations utiles.
Cela nous permet de mieux comprendre la situation et de vous orienter rapidement vers la solution la plus adaptée. Si le projet nécessite des mesures précises ou une vérification technique, une visite sur place peut ensuite être organisée.
Oui !
Oui, mais attention aux garanties en cours avec votre installateur initial.
- 10 ans sur les soudures et montages
- 2 ans sur la serrure et le matériel électique du système de verrouillage
- Exclus : dégâts occasionnés par une tentative d'effraction ou de vandalisme
Nous intervenons principalement à Bruxelles et dans le Brabant Wallon.
Autres lieux sur demande.
Les demandes de duplicata d'une clé protégée doit être faite par le propriétaire ou le syndic avec la carte de propriété.
Si vous ne possédez pas la carte de propriété, il faut une copie de votre carte d'identité et une preuve que vous êtes le propriétaire.
Oui, c'est techniquement possible.
Mais attention à l'usure des clés existantes qui n'ont pas été usées en même temps que le nouveau cylindre, donc risque d'accrochage.
Le matériel continue de fonctionner sans problème mais il n'y pas plus de contrôle de gestion (ajouter/supprimer un badge ou un code).
On peut renouveler le module prépayé pour 10 ans.
La gestion se fait à distance par nos soins, gratuitement. Il est également possible de créer un sous-compte pour gérer vous-même.
Oui !
En dehors des heures d'ouverture, laissez-nous avec un message avec une description précise du problème afin que nous puissions vous rencontacter.
Vous avez d'autres questions ?
N'hésitez pas à nous contacter, nous y répondrons avec plaisir.