Nos garanties
Votre tranquillité, notre engagement.
Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, de nos installations et de nos services.
- Garantie légale : nos produits et prestations bénéficient des garanties légales en vigueur.
- Garantie fabricant : les équipements installés bénéficient de la garantie du fabricant, selon les conditions applicables à chaque produit.
- Qualité de pose : nos installations sont réalisées avec soin et dans le respect des règles de l’art.
- Service après-vente : notre équipe reste à votre disposition pour assurer le suivi et intervenir en cas de problème couvert par la garantie.
- Assurances professionnelles : nos travaux sont couverts par les assurances professionnelles requises, notamment lorsque la garantie décennale est applicable.
Nous privilégions des solutions fiables et durables afin de vous garantir une installation performante et un accompagnement de qualité.
Entretien préventif
Un entretien régulier permet de préserver le bon fonctionnement de vos portes, serrures et systèmes de contrôle d’accès dans le temps. House Protect peut assurer un entretien préventif afin de vérifier les principaux éléments de l’installation, anticiper l’usure de certaines pièces et limiter le risque de panne.
Portes en bois
- Rabotage de la porte
- Refixation des charnières
- Réglage du ferme porte.
- Réglage de gâche.
- Entretien de la serrure
- ...
Entrées d'immeubles
- Dépose et repose de la porte
- Nettoyage des paumelles
- Contrôle du serrage des vis de fixation
- Réglage des ventouses de fermeture
- Réglage du ferme porte
- Vérification de l'installation électrique en cas de coupure de courant
- Remplacement de la batterie de secours
- Remplacement de pièces défectueuses si nécessaire
Remplacement de composants défectueux
Lorsqu’une pièce ne peut plus être réparée ou présente une usure trop importante, nous pouvons procéder au remplacement du composant défectueux sans nécessairement devoir remplacer toute l’installation. Serrure, cylindre, ferme-porte, ventouse magnétique, lecteur de badge, vidéophone ou autre élément : nous recherchons une solution compatible avec l’équipement existant lorsque cela est possible.
Nous travaillons avec toutes les grandes marques du marché afin de vous proposer la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Grâce à notre stock disponible en camionnette et dans notre entrepôt, nous disposons de nombreuses références et pouvons ainsi assurer des délais d’intervention et de réparation rapides, même en cas d’urgence.
Mise à niveau des installations existante
Une installation plus ancienne ne doit pas toujours être entièrement remplacée. House Protect peut également étudier la possibilité de moderniser ou renforcer un système existant : amélioration du niveau de sécurité, ajout d’un contrôle d’accès, remplacement d’un ancien système de parlophonie, adaptation d’une serrure ou intégration de composants plus récents. Cette approche permet de faire évoluer votre installation en fonction de vos besoins et de votre budget :
- Renforcement de la porte existante par un système de ventouses magnétique
- Serrure (électrique ou non) à verrouillage double tour automatique
- Ajout d’une ventouse aérien en supplément de la gache électrique existante
Réparations
En cas de dysfonctionnement, House Protect intervient pour identifier l’origine du problème et effectuer les réparations nécessaires. Porte qui ferme mal, serrure qui accroche, système électrique défaillant ou contrôle d’accès qui ne répond plus : notre équipe recherche une solution adaptée afin de remettre rapidement l’installation en service.